Chính sách vận chuyển

1. Giới thiệu

Chính sách vận chuyển được áp dụng nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian.
Ngoài ra, chính sách này áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt tại cửa hàng/website, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và kiểm soát quá trình giao nhận.

2. Phạm vi giao hàng

Hiện tại, cửa hàng hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
Bên cạnh đó, một số khu vực nội thành sẽ được ưu tiên giao nhanh hơn thông qua đơn vị vận chuyển.

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến được tính như sau:

• Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
• Ngoại thành / tỉnh: 3 – 7 ngày làm việc
• Khu vực xa: 5 – 10 ngày làm việc

Tuy nhiên, thời gian có thể thay đổi trong các dịp lễ hoặc giai đoạn cao điểm.

4. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển được tính dựa trên nhiều yếu tố khác nhau.
Cụ thể, khoảng cách giao hàng, đơn vị vận chuyển và giá trị đơn hàng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí.

Ngoài ra, một số chương trình khuyến mãi có thể hỗ trợ miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt điều kiện.

5. Theo dõi đơn hàng

Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được mã vận đơn.
Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng theo dõi tình trạng giao hàng thông qua hệ thống của đơn vị vận chuyển.

6. Lưu ý quan trọng

Trong một số trường hợp bất khả kháng như thời tiết xấu, lễ tết hoặc dịch bệnh, thời gian giao hàng có thể bị chậm hơn dự kiến.
Do đó, khách hàng nên chủ động theo dõi đơn hàng để cập nhật tình trạng mới nhất.